Webhosting – web pro každého

• | Tisk |

Podrobnosti

Vytvořeno 09. červen 2008

Napsal Karel Pospíšilík

Malé podniky se musí rozhodnout. Buď budou prezentaci na internetu dělat samy nebo využijí služeb webhostingové firmy (placené nebo zadarmo). Pokud si firma vybere webhostingové služby zadarmo, musí přijmout fakt, že stránky budou ve velké míře prezentací webhostingové firmy, jejíž název bývá obsažený i v samotné adrese. Proto si většina firem nejspíš připlatí, aby získala doménu, jakou chce a hlavně bez cizích názvů.

Co při výběru webhostingové firmy sledovat? Za prvé její jméno a pozici na trhu. Jako u každého jiného outsourcingu přenáší podnik část své odpovědnosti vůči svým partnerům na třetí osobu. Tato osoba by tak měla splňovat požadavky, které podnik vyžaduje po všech svých zaměstnancích. Za druhé kvalitu stránek, které společnost už provozuje, případně reference některých zákazníků. Za třetí velikost prostoru. Některé společnosti nabízejí modifikované balíky, které se liší v několika segmentech a jedním z nich je právě velikost prostoru. Některé balíky mohou být pro podnik výhodné, ale za cenu menšího prostoru. Podnik si může vybrat od 10 MB do několika GB, ale záleží na webhostingové firmě. Při volbě velikosti prostoru by měl podnik vzít do úvahy nejen současnost, ale i plány do budoucna. Za čtvrté počet zaměstnanců webhostingové firmy. Malá firma s velkým počtem zákazníků jistě nebude schopna uspokojit potřeby každého zákazníka nebo přinejmenším se zpožděním. Za páté dostupnost servisní linky provozovatele. Představa pomoci 24 hodin denně je lákavá, ale většina webhostingových firem není schopna takovou službu zabezpečit. Podnikatelům bude jistě stačit možnost kontaktovat firmu v běžné pracovní době. Za šesté možnost individuálního nastavení. Za sedmé neomezený traffic (objem dat, která si vyžádají návštěvníci webu za týden nebo měsíc) a pokud možno co největší rychlost serveru. Za osmé stoprocentní dostupnost webových stránek. Podnik by se neměl spokojit s občasnými výpadky některých částí webové prezentace.

Velikou výhodou webhostingových služeb je přenesení části odpovědnosti za internetové stránky na provozovatele. Provozovatel je povinen neuvádět nebo odstranit takový obsah, o kterém si je vědom nebo má si být vědom, že je protiprávní. To je ale jediná možnost, kdy se provozovatel nemůže zprostit odpovědnosti. S vlastními službami webhostingu si podnik může s provozovatelem sjednat něco jako právní poradenství. Webhostingová firma by se měla vyznat v zákonech o některých službách informační společnosti a jiných a měla by být schopná poradit ve věcech, ve kterých se podnik nevyzná. České zákony se vztahují na všechny servery, které jsou umístěné na území ČR. U českých webhostingových služeb to znamená, že se vztahuje i na domény .com nebo .eu.

Pokud se podnik rozhodne pro webhosting zadarmo, musí se vzdát některých parametrů a služeb, které jsou spojené pouze s placeným webhostingem (větší prostor, umísťování reklamy apod.). Doménu si ale podnik musí koupit v každém případě. Její cena se pohybuje v řádu stovek korun ročně. Například doména .cz stojí v jedné firmě 580, doména .com 300 a doména .eu 415 korun ročně. Společností nabízejících webhosting zadarmo je několik a seznam některých z nich je například na www.tvorba-webu.cz/webhosting/webhosting-zdarma.php nebo http://www.webhostingy.cz

Webhosting se nedá využít na všechno. Smluvní podmínky jedné z nejznámějších webhostingových společností C4 například zakazují provozování download serverů, chatu a aplikací přetěžující databázové systémy. Pokud zákazník způsobí poskytovateli nějakou škodu, pak jako náhradu musí zaplatit například 950 korun za hodinu práce, kterou si oprava vyžádá. Provozovatel se zavazuje, že maximální výpadek je 1 hodina měsíčně, ale sleva z ceny se započítává až při výpadku delším než jeden den. Společnost neručí za žádné ztráty finančního, materiálního či jiného charakteru, způsobené nefunkčností serverů, jejich poškozením, či ztrátou dat. V případě poruchy či nedostupnosti serveru se ručení poskytovatele omezuje pouze do výše ročního poplatku za webhostingové služby. V případě, že zákazník vypoví smlouvu, propadá mu částka, kterou zaplatil dopředu. V případě registrace na více let může jít i o několik tisíc korun.

V době, ve které vznikají virtuální kanceláře a univerzity a podniky v různých částech světa mohou sdílet aplikace jako Powerpoint, je internetová prezentace nezbytná. Zákazníka ale neosloví každá webová prezentace, ale pouze zajímavá, barevná a vtipná prezentace, kterou zákazník bude vnímat jako vizitku profesionála. Webhosting je dobrý začátek, ale úspěšný a rostoucí podnik stejně nakonec skončí u vlastního IT specialisty nebo útvaru.