Podoba státní správy na celém světě se podle nové studie IBM brzy změní

• | Tisk |

Podrobnosti

Vytvořeno 22. srpen 2008

Napsal Redakce

Studie nazvaná „Government 2020 and the Perpetual Collaboration Mandate“ (Státní správa 2020 a nutnost kontinuální spolupráce) upozorňuje mimo jiné na:

• rostoucí globální dopad rychlých demografických změn,
  
• globalizaci,
• obavy spojené se změnami životního prostředí,
  
• proměny společenských vztahů,
  
• sociální stabilitu
• a čím dál širší dopad technologií.
  

To, jak důležitý vliv bude těchto 6 trendů mít, se bude v různých zemích lišit, i když reakce vlád na jejich pozitivní i negativní dopady podle zprávy velice ovlivní prosperitu občanů jednotlivých zemí. Z výzkumu také vyplývá, že klíčovou roli budou hrát virtuální organizace, ve kterých mohou jednotlivci, i přesto, že žijí, pracují a bydlí na různých místech planety, hladce spolupracovat.

Výsledky výzkumu ukázaly, že právě téma „trvalé spolupráce“ bude stěžejní schopností, kterou budou vlády různých zemí potřebovat pro úspěšné poskytování služeb svým občanům v příštích 12 letech. IBM doporučuje státním organizacím čtyři základní přístupy, které jim mohou pomoci této úrovně dosáhnout:

1. Spolupráce veřejného a soukromého sektoru: Vytváření nových spolků, sdružení a modelů vzájemné součinnosti, například podniků založených na globálních vztazích, pomůže státním úřadům udržet krok s celosvětovými společenskými změnami.  
   
2. Interakce a služby ve vztahu k občanovi: Zavádění nových technologií, které umožní vládám zajistit pohodlí, vyšší efektivitu, bezpečnost a ochranu osobních údajů při poskytování nejrůznějších služeb od zdravotnictví až po sociální služby.
3. Vytváření a sdílení znalostí: podpora inovací produktů a služeb poskytovaných státní správou na základě výzkumu a získaných zkušeností spolu s novými modely využívání znalostí a zkušeností mezi jednotlivými generacemi kolegů na pracovišti.
4. Hodnota pro občany: Zapojením voličů se podaří zvýšit povědomí a získat jejich podporu pro nová pojetí služeb státní správy včetně služeb poskytovaných na požádání, jež přinesou občanům větší hodnotu.
   

Zprávu v kompletním znění najdete zde.

Další informace o společnosti IBM.