LEGO mění strategii inovací

• | Tisk |

Podrobnosti

Vytvořeno 08. říjen 2009

Napsal Adam Hazdra

Společnost LEGO se před několika lety dostala do finančních potíží a hledala nové zdroje růstu. K řešení problému přistoupila zodpovědně. Na úrovni topmanagementu ustavila výkonnou skupinu pro řízení inovací, která zodpovídá za strategické rozhodování o inovační politice a zavádění koncepce nových produktů. Skupina rozhoduje o přidělení zdrojů, koordinuje inovační aktivity napříč firmou a deleguje odpovědnost za jejich vykonání.


Skupinu „odspodu“ podporuje tzv. Concept Lab neboli tým vyčleněný na zkoušení zcela nových produktů, pak také oddělení rozvoje stávajících produktů i oddělení, které se zabývá komunikací se zákazníky a jejich komunitami, od nichž se snaží získat náměty.

Výsledkem inovační strategie firmy je nový produkt. Tým Concept Lab přišel s LEGO Games – stolními hrami, které umožňují hráčům postavit vlastní herní plán a následně ho měnit a uzpůsobovat podle toho, jestli chtějí více strategie či náhody. Firma navíc plánuje kolem produktu vybudovat uživatelskou komunitu prostřednictvím on-line portálu. Produkt byl představen v srpnu ve Velké Británii a Německu a celosvětově se bude prodávat v roce 2010.


Vzhledem k tomu, že i v době krize stouply firmě tržby (19 %) i zisky (30 % – údaje z roku 2008), lze se domnívat, že promyšlený přístup k inovační strategii se vyplatil.

Zdroj: Robertson, D., Hjuler, P. Innovating a Turnaround at LEGO. Harvard Business Review, září 2009, str. 20–21. Dostupné také [online] <http://hbr.harvardbusiness.org>